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Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO
“Cursos Zensara” (https://cursos-zensara.com)

Con base en la naturaleza de nuestros productos y servicios (digitales y en línea), establecemos la siguiente Política de Reembolso:

1. ALCANCE

Esta Política de Reembolso aplica a todas las inscripciones y compras realizadas en https://cursos-zensara.com, incluyendo:

  • Venta de cursos digitales grabados.

  • Reserva de cupo en cursos en vivo vía Zoom.

2. Productos y servicios digitales

Los cursos y materiales que ofrecemos son productos digitales y/o servicios que se “devengan” (hacen efectivos) en el instante de confirmarse la inscripción y el pago, dado que:

  • El acceso a la plataforma y al material digital es inmediato.

  • El cupo en sesiones en vivo es limitado y reservado al momento de tu pago.

3. No procedencia de reembolsos

No se aceptan devoluciones ni solicitudes de reembolso por ningún motivo, en virtud de que:

  1. Tu pago garantiza un lugar en el curso y este cupo queda definitivamente bloqueado.

  2. El contenido digital puede bajarse, copiarse o visualizarse inmediatamente tras la compra.

  3. Nuestros cursos en vivo contemplan espacios limitados que se asignan por orden de pago.

4. Excepciones

No existen excepciones a esta política. Una vez acreditado el pago, el derecho de reclamo o devolución queda totalmente extinguido.

5. Cambio de fecha o transferencia de cupo

  • Cambio de fecha: Sujeto a disponibilidad de nuevos horarios, con al menos 72 horas de anticipación a la fecha programada.

  • Transferencia de cupo: Puede ceder su lugar a un tercero, notificándonos al menos 72 horas antes del inicio del curso a ventas@cursos-zensara.com indicando nombre completo y datos de contacto del nuevo participante.

6. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre esta Política, escríbenos a:

Última actualización: 25 de junio de 2025.